LEGAL REFERENCE

Terma pos4d untuk Auto Roulette dan FPX

Terma undang-undang pos4d menerangkan cara akaun anda digunakan untuk meja seperti Auto Roulette, Genie Three Wishes, Sepak Takraw, Aviator, Bingo dan Royal Fishing, termasuk status transaksi melalui Touch...

Terma AkaunPrivasi DataKuki & SesiAkses wilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Terma pos4d untuk Auto Roulette dan FPX

Kedudukan undang-undang untuk akses akaun

Dokumen undang-undang ini menetapkan hubungan antara anda dan pos4d apabila anda membuka akaun, mengakses lobi atau menghantar transaksi di Malaysia. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika peraturan lokasi anda tidak membenarkan aktiviti berkaitan, anda tidak boleh meneruskan penggunaan akaun. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah bayaran atau pengesahan tambahan apabila corak transaksi

memerlukan semakan. Rekod permainan seperti Auto Roulette, Aviator atau Royal Fishing, rekod log masuk, alamat rangkaian dan arahan pembayaran disimpan untuk tujuan keselamatan akaun, pertikaian transaksi serta pematuhan operasi. Jika terma dikemas kini, tarikh kuat kuasa dan ringkasan perubahan akan dipaparkan pada halaman ini atau melalui saluran akaun. Dengan meneruskan akses, anda mengakui bahawa anda telah membaca terma semasa dan bersetuju dengan

cara kami mengendalikan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang dokumen undang-undang

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, status transaksi atau permintaan data, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan dalam akaun pos4d. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun tanpa...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma yang berkait dengan log masuk, status sesi atau rekod meja. Kami melihat nombor tiket, masa kejadian dan peranti yang digunakan sebelum memberi maklum balas.
E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh transaksi berkaitan dan jenis permintaan seperti akses data, pembetulan butiran atau penjelasan tempoh simpanan.
Semakan pembayaran Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, amaun dan rujukan bank jika ada. Kami semak rekod pemprosesan sebelum menjawab kedudukan undang-undang transaksi tersebut.
PENGENDALIAN DATA

Cara kami mengurus hak akaun anda

Bahagian ini menerangkan amalan pos4d terhadap data dan keselamatan di bawah terma undang-undang kami. Kami mengumpul maklumat akaun yang diperlukan untuk membuka sesi, memproses arahan pembayaran dan menyelesaikan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk dan tetapan keselamatan yang anda berikan. Data ini membantu kami mengenal...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi selepas anda masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh...

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat rangkaian, peranti dan masa log masuk untuk mengenal pasti aktiviti yang memerlukan semakan. Jika corak berubah secara...

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, tiket bantuan dan sejarah perubahan akaun disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit operasi dan kewajipan undang-undang. Apabila tiada...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, semakan status akaun atau salinan rekod tertentu melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta pengesahan...

Pertikaian transaksi

Jika arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipertikai, kami membandingkan rujukan pembayaran dengan log akaun dan masa pemprosesan...

Soalan lazim tentang terma pos4d

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi atau menghantar arahan transaksi melalui pos4d. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma semasa yang dipaparkan.

Kami mengumpul butiran akaun, rekod log masuk, pilihan sesi, rujukan transaksi dan komunikasi bantuan. Data ini digunakan untuk keselamatan, pemprosesan arahan, penyelesaian pertikaian serta pematuhan operasi yang berkaitan.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi yang tertera dalam akaun anda. Nyatakan butiran yang mahu dibetulkan, sebab perubahan dan dokumen sokongan jika pasukan kami memerlukannya.

Tidak. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun mematuhi peraturan lokasi anda sebelum meneruskan.

Semakan boleh berlaku apabila rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, terdapat perubahan peranti ketara, atau rekod akaun memerlukan pengesahan. Tujuannya ialah memastikan arahan diproses kepada pemilik akaun yang betul.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan undang-undang atau operasi. Tiket bantuan, transaksi dan log keselamatan disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit dan perlindungan akaun.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera, atau e-mel privasi untuk permintaan data dan pembetulan. Sertakan tarikh, jenis isu dan rujukan berkaitan supaya kami boleh menilai kedudukan undang-undang dengan tepat.